大手介護会社 社名 大手介護会社 業界 サービス業, 医療・介護 サービス名 法人向けDXソリューション 介護施設の従業員シフトは、熟練職員がExcelを使い手動で調整していましたが、多くの時間がかかっていました。 また、複数の制約条件を満たすことに精一杯で、最適な配置とは言えず現場の負担が大きくなっていました。
三菱重工業株式会社の宇宙事業に関する設計業務におけるLLM活用を目的とした協働プロジェクトを実施 社名 三菱重工業株式会社 業界 モビリティ, 宇宙, 機械, 製造業, 防衛 サービス名 法人向けDXソリューション 宇宙事業の設計業務では、扱うデータが極めて複雑で専門性が高く、解析や処理に多大な時間を要していました。また、機密性の高い情報を扱うため、一般的なクラウド型AIの利用にはセキュリティ上のハードルがありました。
株式会社Spark+とマックス株式会社が生成AI活用に関する技術検証を実施 社名 マックス株式会社 業界 機械, 製造業 サービス名 法人向けDXソリューション ホッチキスや釘打機、住宅設備機器など多岐にわたる製品を展開する中で、市場の成熟化や顧客ニーズの多様化が進んでおり、ハードウェアの性能向上だけではない「新たな付加価値」の創出が求められていました。従来のモノづくりの枠を超え、デジタル技術を活用していかに顧客体験(CX)を向上させるかが重要なテーマとなっていました。
大手自動車部品サプライヤー 社名 NTN株式会社 業界 モビリティ, 製造業 サービス名 法人向けDXソリューション ベアリングをはじめとする精密機器の開発現場では、過去の設計データ、実験結果、技術論文など膨大な情報の参照や、それに伴うドキュメント作成に多大な工数を要していました。開発スピードを加速させるためには、エンジニアが付随業務から解放され、本質的な設計・開発業務に集中できる環境づくりが課題となっていました。
東大 松尾研発スタートアップSpark+、三桜工業と製造業向けAIを共同開発。 社名 三桜工業株式会社 業界 モビリティ, 製造業 サービス名 法人向けDXソリューション 自動車業界をはじめとする製造業では、少子高齢化による熟練工の減少と、設計・品質領域における技術継承が深刻な問題となっています。しかし、従来の一般的なAI技術では現場特有の複雑なデータや求められる精度に対応しきれず、多くの業務が依然として熟練者の経験や手作業に依存していました。
東大 松尾研発スタートアップ「Spark+」、トヨタカローラ香川グループの「レモリフ」と音声AIエージェントで「電話業務を自動化」する予約・案内システムを開発 社名 トヨタカローラ香川株式会社/株式会社レモリフ 業界 サービス業, モビリティ サービス名 AI Call Center 地方における労働人口減少が進む中、自動車ディーラーにとって車検や保険満期の案内業務は膨大な工数を要する負担の大きな業務でした。「電話がつながらない」「折り返し対応に時間が割かれる」といった非効率が常態化し、顧客をお待たせしてしまうことによる満足度低下や、スタッフの疲弊が課題となっていました。