大手電機メーカーIT部門にて応対要約を自動化するコールセンター特化のSLMを構築 社名 大手電機メーカー IT部門 業界 サービス業, 製造業, 金融業 サービス名 AI Call Center, 法人向けDXソリューション コールセンター業務の効率化において、対話文字起こしデータの要約自動化が急務となっていました。しかし、社内にはSLM(小規模言語モデル)の選定やチューニング、出力精度の評価手法に関する専門的な知見が不足しており、単独でのプロジェクト推進や実運用への移行が高いハードルとなっていました。
東大松尾研発スタートアップ 株式会社Spark+が、文部科学省委託事業でのTBSホールディングスの実証研究に参画 社名 株式会社TBSホールディングス 業界 サービス業, メディア, 教育 サービス名 法人向けDXソリューション 文部科学省が推進する「主体的・対話的で深い学び」の実現において、画一的なカリキュラムと児童生徒個々の多様な興味関心を結びつけることは容易ではありません。また、「個別最適な学び」を提供するためには教員の準備負担が非常に大きく、教育の質向上と働き方改革の両立が社会的な課題となっていました。
大手自動車部品サプライヤー 社名 NTN株式会社 業界 モビリティ, 製造業 サービス名 法人向けDXソリューション ベアリングをはじめとする精密機器の開発現場では、過去の設計データ、実験結果、技術論文など膨大な情報の参照や、それに伴うドキュメント作成に多大な工数を要していました。開発スピードを加速させるためには、エンジニアが付随業務から解放され、本質的な設計・開発業務に集中できる環境づくりが課題となっていました。
株式会社Spark+と株式会社ニチリン白山が製造現場におけるAI活用に関する共同プロジェクトを実施 社名 株式会社ニチリン白山 業界 モビリティ, 製造業 サービス名 法人向けDXソリューション 少子高齢化に伴う熟練者の減少により、製造現場での「検品・数量管理」における人的依存度の高さが課題に。ヒューマンエラーの防止と、属人化からの脱却が急務となっていました。
東大 松尾研発スタートアップSpark+、三桜工業と製造業向けAIを共同開発。 社名 三桜工業株式会社 業界 モビリティ, 製造業 サービス名 法人向けDXソリューション 自動車業界をはじめとする製造業では、少子高齢化による熟練工の減少と、設計・品質領域における技術継承が深刻な問題となっています。しかし、従来の一般的なAI技術では現場特有の複雑なデータや求められる精度に対応しきれず、多くの業務が依然として熟練者の経験や手作業に依存していました。
大手半導体メーカー 社名 大手半導体メーカー 業界 半導体, 製造業 サービス名 法人向けDXソリューション 製品の欠陥検出を目視による手作業で行っており、工数がかかる上に検出精度が低いという問題がありました。 また、製品の画像データが不均一で、自動化を実現するにはモデルの学習に工夫が必要でした。
大手介護会社 社名 大手介護会社 業界 サービス業, 医療・介護 サービス名 法人向けDXソリューション 介護施設の従業員シフトは、熟練職員がExcelを使い手動で調整していましたが、多くの時間がかかっていました。 また、複数の制約条件を満たすことに精一杯で、最適な配置とは言えず現場の負担が大きくなっていました。
三菱重工業株式会社の宇宙事業に関する設計業務におけるLLM活用を目的とした協働プロジェクトを実施 社名 三菱重工業株式会社 業界 モビリティ, 宇宙, 機械, 製造業, 防衛 サービス名 法人向けDXソリューション 宇宙事業の設計業務では、扱うデータが極めて複雑で専門性が高く、解析や処理に多大な時間を要していました。また、機密性の高い情報を扱うため、一般的なクラウド型AIの利用にはセキュリティ上のハードルがありました。
株式会社Spark+とマックス株式会社が生成AI活用に関する技術検証を実施 社名 マックス株式会社 業界 機械, 製造業 サービス名 法人向けDXソリューション ホッチキスや釘打機、住宅設備機器など多岐にわたる製品を展開する中で、市場の成熟化や顧客ニーズの多様化が進んでおり、ハードウェアの性能向上だけではない「新たな付加価値」の創出が求められていました。従来のモノづくりの枠を超え、デジタル技術を活用していかに顧客体験(CX)を向上させるかが重要なテーマとなっていました。
大手自動車部品サプライヤー 社名 NTN株式会社 業界 モビリティ, 製造業 サービス名 法人向けDXソリューション ベアリングをはじめとする精密機器の開発現場では、過去の設計データ、実験結果、技術論文など膨大な情報の参照や、それに伴うドキュメント作成に多大な工数を要していました。開発スピードを加速させるためには、エンジニアが付随業務から解放され、本質的な設計・開発業務に集中できる環境づくりが課題となっていました。
大手半導体メーカー 社名 大手半導体メーカー 業界 半導体, 製造業 サービス名 法人向けDXソリューション 製品の欠陥検出を目視による手作業で行っており、工数がかかる上に検出精度が低いという問題がありました。 また、製品の画像データが不均一で、自動化を実現するにはモデルの学習に工夫が必要でした。
大手介護会社 社名 大手介護会社 業界 サービス業, 医療・介護 サービス名 法人向けDXソリューション 介護施設の従業員シフトは、熟練職員がExcelを使い手動で調整していましたが、多くの時間がかかっていました。 また、複数の制約条件を満たすことに精一杯で、最適な配置とは言えず現場の負担が大きくなっていました。