大手介護会社

業界医療・介護

サービス名法人向けDXソリューション

介護施設の従業員シフトは、熟練職員がExcelを使い手動で調整していましたが、多くの時間がかかっていました。また、複数の制約条件を満たすことに精一杯で、最適な配置とは言えず現場の負担が大きくなっていました。

スケジューリングの最適化技術を活用し、複雑なシフト問題を現実的な時間で計算可能な形に変換しました。これにより、現場の負担がより少ない理想的なシフトを提案できるアルゴリズムを構築しました

Featured Cases 人気の事例

保険の更新案内などのリマインダーコールや、保険募集の架電業務に多くの工数がかかり、コールセンターの業務負荷が高まっていました。

技術審査会での指摘や質問を減らし、会議全体の拘束時間を短縮する必要がありました。一方で、扱う情報は機密性が高く、クラウド経由のAIサービスは利用できない状況でした。

製品の欠陥検出を目視による手作業で行っており、工数がかかる上に検出精度が低いという問題がありました。また、製品の画像データが不均一で、自動化を実現するにはモデルの学習に工夫が必要でした。